メールセキュリティ強化にともなうDMARCポリシー変更のお知らせ
平素より株式会社LegalOn Technologiesのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社ドメインを用いたなりすましメールやフィッシングメールへの対策を強化するため、送信ドメイン認証技術であるDMARCのポリシーを変更いたします。
本変更は、当社から送信される正規メールの信頼性を高めるとともに、第三者が当社ドメインを装って送信する不正なメールが受信側で判定・処理されやすくすることを目的としています。
変更内容
当社が利用する送信元ドメインについて、DMARCポリシーを以下のとおり変更いたします。
変更前: none
変更後: quarantine
DMARCポリシーをquarantineに変更することで、当社ドメインを装ったメールのうち、送信元認証に失敗したメールは、受信側のメールサービスやセキュリティ製品により、迷惑メールフォルダや隔離領域に振り分けられる可能性があります。
実施時期
2026年7月中旬頃より、対象ドメインに対して順次適用を開始する予定です。
なお、本変更は影響を確認しながら段階的に適用範囲を拡大する予定です。
対象となる送信元メールアドレス
送信元メールアドレスのドメインが以下のものを対象とします。
当社従業員からのご連絡、当社サービスに関する各種通知、セミナー・イベント・お知らせ等のご案内を目的としたメールなどが対象となる場合があります。
想定される影響
通常、受信者の皆さまに特段のご対応をいただかなくても、当社からの正規メールは従来どおり受信できる見込みです。
ただし、受信側のメール環境、セキュリティ設定、転送設定等によっては、当社からの正規メールが一時的に迷惑メールフォルダや隔離領域に振り分けられる可能性があります。
特に、以下のような経路でメールを受信されている場合は、影響が生じる可能性があります。
- メーリングリストやグループメールアドレスを経由して受信している場合
- 自動転送により、別のメールアドレスや別のメールサービスへ転送している場合
- メールセキュリティ製品により、本文、URL、件名、ヘッダー等が書き換えられる場合
- 転送経路においてARC等の認証結果を引き継ぐ仕組みが利用されていない、または受信側で信頼されていない場合
これらの経路では、正規に送信されたメールであっても、転送や中継の過程でメールの内容やヘッダーが変更されることにより、送信元認証に失敗し、迷惑メールまたは隔離の対象となる場合があります。
お客さまへのお願い
本変更後、当社からのメールが届かない、または迷惑メールとして扱われている可能性がある場合は、以下をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
- メール管理者向けの隔離領域、検疫ログ、メールセキュリティ製品の管理画面で保留・隔離されていないか
- メーリングリスト、グループメール、自動転送を経由して受信している場合、経由前後のどこで隔離・拒否されているか
- 必要に応じて、貴社のポリシーに沿って当社ドメインからの正規メールを受信できるよう設定を調整できるか
メーリングリストやグループメールアドレスで当社からのメールを受信されている場合は、当該アドレスを管理している方または情報システム部門にて、受信箱、迷惑メールフォルダ、隔離領域をご確認いただくことを推奨いたします。
お問い合わせ時にご提供いただきたい情報
当社からのメールが届かない、または隔離される事象が継続する場合は、調査のため、可能な範囲で以下の情報をご提供ください。
- 受信できなかった、または隔離されたメールのおおよその受信日時
- 送信元メールアドレス
- 宛先メールアドレスまたは受信に利用しているグループメールアドレス
- 件名
- 迷惑メール判定、隔離、拒否等の内容が分かる情報
- 可能であれば、対象メールの完全なインターネットヘッダー
ご提供いただいた情報をもとに、当社側の送信設定や送信経路に問題がないかを確認いたします。
お問合せフォーム(https://legalontech.jp/contact/)よりご連絡いただけますと幸いです。
DMARCについて
DMARCは、送信ドメイン認証の結果に基づき、受信側がメールをどのように扱うかを判断するための仕組みです。SPFやDKIMといった認証技術と組み合わせることで、第三者によるドメインの不正利用やなりすましメールの抑止に役立ちます。
当社では、今後もお客さまに安心して当社からのメールを受信いただけるよう、メールセキュリティの強化に継続して取り組んでまいります。
本件に関してご不明な点がございましたら、当社担当者またはお問い合わせ窓口までご連絡ください。